الأسئلة الشائعة
لم تجد إجابتك؟ راسلنا على support@helpdf.com.
هل Helpdf مجاني حقًا؟
نعم. كل الأدوات مجانية، دون حساب ودون علامة مائية ودون حد يومي. يُموَّل الموقع بالإعلانات وبتبرعات اختيارية.
هل تُرفَع ملفاتي إلى خادم؟
لا. تعمل كل أداة داخل متصفحك: تُقرأ ملفاتك وتُعالَج على جهازك، ولا تُرسَل إلينا أبدًا ولا إلى أي جهة أخرى.
هل أحتاج إلى إنشاء حساب؟
لا. لا يوجد تسجيل. حتى سير العمل المحفوظ يبقى في متصفحك فقط.
هل هناك حد أقصى لحجم الملف؟
لا يوجد حد ثابت. بما أن المعالجة تتم على جهازك، فالحد الوحيد هو ذاكرته. الملفات الكبيرة جدًا (مئات الميغابايتات) تعمل بشكل أفضل على الحاسوب.
هل يعمل Helpdf على الهاتف؟
نعم. يعمل في متصفح أي iPhone أو iPad أو جهاز Android دون تثبيت تطبيق، ويمكنك أيضًا مسح المستندات بالكاميرا.
ما الصيغ المدعومة؟
PDF وWord (.docx) وExcel (.xlsx و.xls و.csv و.ods) وPowerPoint (.pptx) والصور (JPG وPNG وWebP) وHTML.
هل يمكن استخدام Helpdf دون اتصال؟
بعد تحميل صفحة الأداة تتم المعالجة محليًا، لكنك تحتاج إلى الإنترنت لفتح الصفحة، ولتنزيل نموذج اللغة في المرة الأولى عند استخدام OCR.
لماذا لا أستطيع تحديد نص ملفي الممسوح ضوئيًا؟
الملف الممسوح صورة للنص. استخدم أداة OCR PDF للتعرف على النص وجعله قابلًا للبحث.
هل يستطيع Helpdf فتح ملف PDF نسيت كلمة مروره؟
لا. تزيل أداة فتح قفل PDF كلمة مرور تعرفها، ولا يقوم Helpdf بكسر كلمات المرور.
هل التحويل إلى Word أو Excel مثالي؟
يُعاد بناء النص والفقرات والجداول، لكن التصاميم المعقدة (المجلات والكتيبات متعددة الأعمدة) قد تحتاج إلى تعديلات بسيطة.
ما المتصفحات المدعومة؟
الإصدارات الحديثة من Chrome وEdge وFirefox وSafari وOpera وSamsung Internet.
كيف أبلّغ عن خطأ أو أقترح أداة؟
راسلنا على support@helpdf.com، فنحن نقرأ كل رسالة.