자주 묻는 질문
원하는 답을 찾지 못하셨나요? support@helpdf.com로 문의하세요.
Helpdf는 정말 무료인가요?
네. 모든 도구가 무료이며 계정, 워터마크, 일일 제한이 없습니다. 사이트는 광고와 자발적인 후원으로 운영됩니다.
파일이 서버에 업로드되나요?
아니요. 모든 도구는 브라우저에서 작동합니다. 파일은 기기에서 읽히고 변환되며, 저희나 다른 누구에게도 전송되지 않습니다.
계정을 만들어야 하나요?
아니요. 가입 절차가 없습니다. 저장한 워크플로도 브라우저에만 보관됩니다.
파일 크기 제한이 있나요?
정해진 제한은 없습니다. 처리가 기기에서 이루어지므로 기기의 메모리가 유일한 한계입니다. 아주 큰 파일(수백 MB)은 컴퓨터에서 처리하는 것이 좋습니다.
휴대폰에서도 Helpdf를 쓸 수 있나요?
네. iPhone, iPad, Android 기기의 브라우저에서 앱 설치 없이 작동합니다. 카메라로 문서를 스캔할 수도 있습니다.
어떤 파일 형식을 지원하나요?
PDF, Word(.docx), Excel(.xlsx, .xls, .csv, .ods), PowerPoint(.pptx), 이미지(JPG, PNG, WebP), HTML입니다.
오프라인에서도 쓸 수 있나요?
도구 페이지를 불러온 뒤에는 처리가 로컬에서 이루어집니다. 다만 페이지를 열 때와, OCR의 경우 처음 언어 모델을 내려받을 때는 인터넷이 필요합니다.
스캔한 PDF에서 텍스트를 선택할 수 없는 이유는?
스캔 문서는 글자를 찍은 이미지입니다. OCR PDF로 텍스트를 인식시키면 검색할 수 있게 됩니다.
비밀번호를 잊어버린 PDF를 열 수 있나요?
아니요. PDF 잠금 해제는 알고 있는 비밀번호를 제거하는 기능입니다. Helpdf는 비밀번호를 해독하지 않습니다.
Word나 Excel 변환은 완벽한가요?
텍스트, 문단, 표는 다시 만들어지지만 복잡한 레이아웃(잡지, 다단 브로슈어 등)은 약간의 수정이 필요할 수 있습니다.
어떤 브라우저를 지원하나요?
Chrome, Edge, Firefox, Safari, Opera, 삼성 인터넷, 네이버 웨일의 최신 버전입니다.
버그를 신고하거나 도구를 제안하려면?
support@helpdf.com로 이메일을 보내 주세요. 모든 메시지를 읽습니다.